TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES

GENERAL

Esta aplicación y página web es propiedad y está editada por la entidad mercantil CLUB CICERONE S.L., con domicilio social en la calle Padre Jesús Ordóñez 18 de Madrid, con CIF B87011391, compañía inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 32.336, folio 40, Sección 8ª, Hoja M-582085. Teléfono 915620846 y correo electrónico info@ciceroneclub.com. En adelante e indistintamente CICERONE.

Importante: si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones generales de uso que aquí se describen o con alguno de ellos, le recomendamos que no utilice el portal www.ciceroneclub.com ni ninguna de sus aplicaciones.

El objeto de las presentes condiciones generales es definir las condiciones y modalidades de uso del plan de fidelización de restaurantes desarrollado por CICERONE. Las presentes condiciones generales pueden ser completadas o modificadas, si fuera necesario, para añadir condiciones específicas de utilización.

Todo usuario del plan de fidelización de restaurantes desarrollado por la entidad mercantil CLUB CICERONE, S.L., deberá haber leído previamente las presentes condiciones de uso. El alta como usuario significa aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de uso sin reservas.

Los usuarios del presente plan de fidelización de restaurantes son personas físicas y jurídicas con capacidad bastante para contratar dentro del territorio español. Estará considerado como usuario de la página web www.ciceroneclub.com o de la app Ciceroneclub toda persona que visite dicha página y/o formalice su alta para el uso de la Web o app y para beneficiarse del programa de incentivos del plan de fidelización de restaurantes.

a) ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

CLUB CICERONE, S.L., es una entidad mercantil que ha desarrollado y puesto en marcha un plan de fidelización para los restaurantes adheridos al mismo, que es gratuito para el usuario que se haya dado de alta en el citado plan, aceptando éste incondicionalmente los presentes términos y condiciones.

El usuario declara y reconoce haber leído íntegramente los términos de uso de las presentes condiciones generales. La conexión en la siguiente dirección: www.ciceroneclub.com o la descarga de su app Ciceroneclub, conlleva la aceptación de las presentes condiciones generales por parte del usuario.

CICERONE se reserva el derecho a modificar, en su totalidad o en parte, las presentes condiciones generales. Por lo tanto, es el usuario el que debe consultar regularmente la última versión de las mismas publicada en la dirección https://www.ciceroneclub.com/terminos-y-condiciones. El usuario aceptará expresamente la versión actualizada de las condiciones generales en cada nueva conexión a la página web.

En el caso de que el usuario no respete las presentes condiciones generales, CICERONE se reserva el derecho a suspender, sin previo aviso, la cuenta del cliente y aquél podrá denegarle el acceso al servicio.

b) DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA DE INCENTIVOS

La app Ciceroneclub permite al usuario que haya solicitado el alta en dicha aplicación y que haya sido confirmada por CICERONE, utilizar los servicios de un restaurante asociado al plan de fidelización en el que se le otorgará un incentivo de hasta un cinco por ciento (5%) de la base imponible de la factura que haya abonado a través de la app Ciceroneclub, y que podrá canjear en cualquiera de los restaurantes asociados a partir de la siguiente vez que acuda a cualquiera de ellos siguiendo el procedimiento establecido por CICERONE para dicho canje. Las facturas abonadas mediante el saldo del incentivo acumulado por el usuario no generarán un nuevo incentivo sobre dicho importe canjeado.

Los citados incentivos generados en cualquiera de los diversos restaurantes adscritos al plan de fidelización son acumulables sin límite entre sí, debiendo canjear el 50% del importe de cada uno de ellos en un plazo máximo de seis meses, y el 50% restante en el plazo máximo de un año, desde su generación. No canjear el mismo en el citado plazo supondrá su pérdida automática.

Asimismo, el usuario podrá utilizar en todo o en parte el saldo del incentivo del que disponga para el abono de sus próximas facturas.

El presente programa de incentivos del plan de fidelización de restaurantes puede, a criterio de cada restaurante miembro de CICERONE, no ser compatible o acumulable con cualquier otro de tipo de descuentos y/o ofertas y/o menús especiales que promocione el restaurante.

La sociedad CLUB CICERONE, S.L., no garantiza ni se hace responsable de manera alguna de la satisfacción del usuario con los productos, servicios y/o prácticas comerciales de los restaurantes presentes en la web o app asociados en el plan de fidelización desarrollado por CICERONE.

c) GRATUIDAD DEL PROGRAMA PARA EL USUARIO

El coste para el usuario de la adhesión al programa de incentivos del plan de fidelización de restaurantes desarrollado por CICERONE es gratuito.

CICERONE se reserva en último lugar el derecho a atender la solicitud de alta de cualquier persona que la inste, debiendo confirmar expresamente la misma al solicitante para que sea efectiva.

d) RESTAURANTES ASOCIADOS

El usuario podrá consultar diariamente la lista actualizada de los restaurantes asociados a CICERONECLUB a través de la página web www.ciceroneclub.com como en la app Ciceroneclub, y podrá asimismo encontrar información acerca de los horarios, precios medios y el tipo de especialidad de los restaurantes. Esta información se incluye a título informativo y en ningún caso CICERONE garantiza su exactitud.

Los restaurantes no presentes en esa lista no son miembros de CICERONECLUB, independientemente de que hubieran sido restaurantes asociados anteriormente o lo puedan ser en el futuro.

e) SOLICITUD, CONFIRMACIÓN DE ALTA DE USUARIO E IDENTIFICACIÓN

Cuando el usuario solicite el alta se atribuirá él mismo un correo electrónico y una contraseña (en adelante e indistintamente identificadores) que le permitirán acceder a su cuenta. Tales identificadores son personales y secretos, y sólo pueden ser modificados bajo petición del usuario o por iniciativa de CICERONE.

Para el correcto funcionamiento del servicio es indispensable que el correo electrónico pertenezca al usuario y sea válido. En caso contrario, CICERONE podrá dar de baja al usuario en el momento que estime oportuno.

El usuario es el único responsable del uso de sus identificadores y se compromete a mantener los mismos en secreto y a no divulgarlos.

En caso de extravío o robo de los identificadores, el usuario será responsable de su pérdida y deberá comunicar tales circunstancias en el menor tiempo posible a CICERONE.

Las partes acuerdan expresamente que los identificadores asignados a un usuario validan al autor de un documento, mensaje o transacción y establecen la autenticidad de los mismos. Un documento electrónico que contenga un código de identificación equivale a una declaración de voluntad de su emisor.

El usuario acepta el envío, recepción o uso de mensajes telefónicos y correos electrónicos para la transmisión de informaciones que le son necesarias y que conciernen a la conclusión, perfección o ejecución de cualquier transacción o contrato.

f) MÉTODOS DE PAGO

Para poder utilizar el servicio de CICERONE, es necesario que el usuario, dentro de la app Ciceroneclub, asocie a su cuenta al menos uno de los métodos de pago aceptados por CICERONE, los cuales podrá consultar en el propio proceso de asociación y validación.

Una vez validado, el usuario autoriza a CICERONE a cargar en dichos métodos de pago las cantidades abonadas en los restaurantes asociados a CICERONECLUB mediante el uso de la app Ciceroneclub. Todos los pagos realizados a través de la aplicación de CiceroneClub son finales. CICERONE no acepta devoluciones ni cancelaciones.

g) PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

CICERONE, dentro del estricto respecto a las leyes y reglamentos vigentes, solicita información sobre sus usuarios que es recogida y destinada para su uso conforme a las disposiciones relativas a la protección de datos personales.

CICERONE, trata datos de carácter personal, tiene su base de datos del sitio web www.ciceroneclub.com y de la app Ciceroneclub declarada ante la Agencia Nacional de Protección de Datos y hace uso de ella conforme a la legalidad vigente.

Los datos de los usuarios son recogidos y tratados de lícitamente para su finalidad determinada, explicita y legitima, permitiendo identificar a las personas a las que conciernen estos datos durante el periodo de tiempo necesario para la finalidad para los que son recogidos.

Los datos de carácter personal no serán tratados por terceros subcontratados o personas que actúen bajo la autoridad del responsable del tratamiento de estos datos, a excepción de las instrucciones del responsable de ese tratamiento dentro de CICERONE.

La página www.ciceroneclub.com y su app o los restaurantes asociados al plan de fidelización pueden almacenar información en el ordenador del usuario. Estas informaciones tendrán forma de Cookie o fichero similar u otros mecanismos de almacenamiento local. Las «Cookies» son datos que no contienen ninguna información personal y son enviadas a través de la red al disco duro del ordenador del usuario y viceversa con el objetivo de identificar de la manera más rápida al usuario en sus conexiones y facilitar su participación en ciertos eventos, promociones y actividades de la web www.ciceroneclub.com y app Ciceroneclub.

CICERONE no puede garantizar el funcionamiento óptimo de la web www.ciceroneclub.com o la app Ciceroneclub, si el usuario rechaza la utilización de cookies u otros mecanismos de almacenamiento local similares.

El usuario reconoce y acepta que la sociedad CICERONE se reserva la posibilidad de implantar una cookie u otro mecanismo de almacenamiento local similar en su ordenador con el fin de registrar información relativa a la navegación de su ordenador en la web www.ciceroneclub.com y en la app Ciceroneclub.

El usuario es informado por las presentes condiciones generales de que los datos de carácter personal señalizados como obligatorios en los formularios son necesarios para la utilización del servicio y destinados exclusivamente a CICERONE y a los restaurantes asociados al plan de fidelización que pondrán atención a fin de preservar, en la medida de lo posible, la seguridad de los mismos.

El usuario autoriza a CICERONE a proporcionar ciertas informaciones a sus servidores técnicos, con el fin de que los mismos se pueda beneficiar de ciertas funciones de su página Web y app (opiniones, comentarios, promociones, etc.).

El usuario autoriza a CICERONE a facilitar toda la información que le concierne a un restaurante asociado al plan de fidelización de restaurantes de CICERONE, así como a utilizar y/o ceder estas informaciones y, en particular, para que el usuario pueda beneficiarse de informaciones y servicios personalizados.

El usuario puede ejercitar en cualquier momento su derecho de oposición a la cesión de sus datos personales.

El usuario puede ejercitar su derecho de acceso y rectificación a los datos personales introducidos remitiendo un mensaje a la dirección de correo electrónico info@ciceroneclub.com.

El usuario reconoce de manera general y teniendo en cuenta las características de la tecnología actual que, cada vez que proporciona información personal online, ésta puede ser recogida y utilizada por terceros. En consecuencia, el usuario exime a la sociedad CLUB CICERONE, S.L., de toda responsabilidad o consecuencia dañina derivada de la utilización por parte de terceros, de información personal que se intercambie a través de los medios de comunicación de Internet propuestos por la web www.ciceroneclub.com.

h) LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Teniendo en cuenta la especificidad del medio Internet, la compañía CLUB CICERONE, S.L., no ofrece ninguna garantía de continuidad del servicio; únicamente existe una obligación de medios.

CLUB CICERONE, S.L., no es responsable en el caso de que se origine algún daño o perjuicio como consecuencia de la imposibilidad temporal de acceder a alguno de los servicios del portal www.ciceroneclub.com y/o de realizar pagos a través de su app Ciceroneclub.

i) MODIFICACIÓN DE LA PÁGINA WEB Y DE LA APP

La información contenida en la página www.ciceroneclub.com o en la app Ciceroneclub es susceptible de ser modificada en cualquier momento teniendo en cuenta el carácter interactivo de la página, sin que ello sea responsabilidad CICERONE.

j) USO DE LA PÁGINA WEB Y DE LA APP

La sociedad CLUB CICERONE, S.L., declina toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio ligado por la utilización o imposibilidad de utilización de la página www.ciceroneclub.com, de su app Ciceroneclub o de su contenido.

El usuario acepta y reconoce que el sistema de pago no está garantizado, al depender el mismo del correcto funcionamiento de sistemas telemáticos de terceros, como los proveedores de servicios de telefonía móvil y las redes de pago telemático, por ejemplo.

k) GARANTÍAS DEL USUARIO

El usuario declara que conoce perfectamente las características y aspectos de internet. Reconoce especialmente que es imposible garantizar que los datos personales que el usuario envía estén completamente seguros. La sociedad CICERONE no será responsable de los incidentes que puedan derivar de dicha transmisión. Por lo tanto, el usuario las comunica consciente del riesgo y el peligro. CICERONE sólo puede asegurar que pone todos los medios a su alcance para garantizar la máxima seguridad.

El usuario se compromete a indemnizar a CICERONE por los costes que la misma deberá soportar a consecuencia de cualquier reclamación judicial o extrajudicial ligadas a la utilización de los servicios definidos en las presentes condiciones por parte del usuario.

En cualquier caso, el usuario reconoce expresamente y acepta la utilización de la web www.ciceroneclub.com y de la app Ciceroneclub exclusivamente bajo su responsabilidad y con conocimiento de los riesgos existentes.

l) ENLACES DE HIPERTEXTO

La página www.ciceroneclub.com y su app Ciceroneclub pudiera contiene enlaces a páginas de terceros en Internet que no están bajo el control de la sociedad CICERONE, no siendo responsable de los contenidos de esas páginas. CICERONE pudiera disponer de estos enlaces en su página por conveniencia, lo cual no implica que se recomiende la página web en cuestión ni que CICERONE esté asociada a la misma.

Las páginas enlazadas son explotadas y dirigidas por prestatarios de servicios independientes y CICERONE no puede garantizar que el usuario quede satisfecho con los productos, servicios o prácticas comerciales. Es cometido del usuario llevar a cabo las verificaciones que le parezcan necesarias y oportunas antes de acometer una transacción con un tercero.

ll) OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario acepta al efectuar su solicitud como usuario, expresamente y sin excepción, los términos de las presentes condiciones generales y las particulares, de la web o app, estando obligado a facilitar los datos personales que le sean solicitados de forma veraz.

El usuario se compromete a no transmitir, copiar, revender, reeditar o, en general, facilitar de cualquier forma toda la información o elemento, recibido por parte de CICERONE, S.L., disponible en la web www.ciceroneclub.com, a cualquier otra persona física o jurídica de cualquier país y a respetar las disposiciones que se indican relativas a la propiedad intelectual.

m) PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos patrimoniales de propiedad intelectual, referentes a los contenidos y elementos de información de la web www.ciceroneclub.com y de su app Ciceroneclub son propiedad de la compañía CLUB CICERONE, S.L., bajo reserva de todo derecho patrimonial pudiendo pertenecer a un tercero y por los cuales CICERONE ha obtenido la cesión de derechos o las autorizaciones necesarias.

Todos los derechos concedidos al usuario en vista de la utilización de la web www.ciceroneclub.com o de su app y de los servicios proporcionados por la sociedad CLUB CICERONE, S.L., no conllevan ninguna cesión ni autorización alguna de explotación o utilización de cualquiera de los elementos del portal.

Todos los elementos y a título enunciativo y no limitativo: marcas, diseños, textos, enlaces, logos, imágenes, vídeos, elementos sonoros, software, bases de datos, códigos, etc., contenidos en la página www.ciceroneclub.com en su app y en las webs asociadas están protegidos por el Derecho Nacional e Internacional de Propiedad Intelectual. Estos elementos son propiedad exclusiva de la sociedad CLUB CICERONE, S.L., o de los restaurantes asociados al plan de fidelización.

Salvo autorización anterior y por escrito de la entidad CLUB CICERONE, S.L., o de los restaurantes asociados al plan de fidelización, el usuario no puede proceder a la reproducción, reedición, redistribución, adaptación, traducción o transformación parcial o íntegra, o transferencia en otra página Web, de cualquier elemento que componga o se presente en la página www.ciceroneclub.com o en su app Ciceroneclub.

n) INCUMPLIMIENTOS DEL USUARIO

En caso de no ser cumplidas o respetadas por parte de usuario, las obligaciones y estipulaciones previstas en las presentes condiciones generales, CICERONE podrá modificar, suspender, restringir o suprimir el acceso al programa de incentivos del plan de fidelización de los restaurantes asociados, sin que el usuario pueda reclamar ninguna indemnización.

ñ) LEY APLICABLE

Las relaciones que se establecen entre CICERONE y el usuario, regidas por las presentes condiciones generales, están sometidas al derecho español.

o) NULIDAD

En el supuesto de que una disposición de las presentes condiciones generales fuese declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, la aplicación de las presentes condiciones generales no sería alterada conservando el resto de estipulaciones de las condiciones generales todo su efecto.

CICERONE podrá, en el supuesto anterior, redactar una nueva cláusula teniendo como efecto restablecer la voluntad del conjunto de las partes.

Si el usuario considera que determinados elementos o contenidos de la web www.ciceroneclub.com o de su app contradicen los derechos de autor que él ostenta, deberá ponerlo en conocimiento de la sociedad CLUB CICERONE, S.L., junto con todos los elementos que justifiquen la titularidad de dichos derechos. Realizado este procedimiento y después de la verificación de la exactitud de la notificación, CICERONE se esforzará, en la medida de lo posible, en retirar el contenido ilícito.